Mitt land finns inte med i listan, vad gör jag?
Leverans till vissa länder kan innebära högre fraktkostnader eller särskilda regler för export. Kontakta oss för mer information om vad som gäller för leverans till just ditt land.
Leverans till vissa länder kan innebära högre fraktkostnader eller särskilda regler för export. Kontakta oss för mer information om vad som gäller för leverans till just ditt land.
Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis ca 1-3 arbetsdagar. Om man lägger sin beställning en vardag innan kl. 15.00 så skickas din order samma dag.
Ja, det går bra. Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig. Lasergraverade produkter kan dock ej skickas mot postförskott.
Vanligaste orsakerna till detta är att orderbekräftelsen av misstag hamnat i skräpposten eller att e-postadressen inte är korrekt angiven när du gjorde din beställning. Det är lätt hänt att man missar någon bokstav eller siffra. Annars går det även bra att kontakta oss på order@fallkniven.se så hjälper vi dig att kontrollera att din beställning har … Läs mer
Det är endast möjligt att skicka till den adress där du är folkbokförd, alternativt en c/o -adress.
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagande. Om kunden ångrar sitt köp efter att det har skickats från Fällkniven AB måste paketet ändå hämtas ut från postombudet och därefter returneras. Ej uthämtade paket debiteras med 300 kr. Vid retur måste kvitto bifogas. Kontakt med Fällkniven AB … Läs mer
Ej uthämtade paket debiteras med 300 kr. Paketet skickas tillbaka efter 7 eller 14 dagar beroende på vilken tjänst paketet har levererats med.
Fällkniven skickar oftast med Postnord REK, vilket ligger kvar hos ombud i 14 dagar från mottagsdatum. Övriga tjänster som t.ex. Postnord MyPack ligger endast kvar i 7 dagar.