Vanligaste orsakerna till detta är att orderbekräftelsen av misstag hamnat i skräpposten eller att e-postadressen inte är korrekt angiven när du gjorde din beställning. Det är lätt hänt att man missar någon bokstav eller siffra. Annars går det även bra att kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig att kontrollera att din beställning har gått igenom och eventuellt skicka ut en ny orderbekräftelse.